为什么要建立良好的公共关系

(1)为什么要建立良好的公共关系

1、改革开放30年以来，我国公共关系在企业的生存和发展中具有十分重要的作用和地位。同时，也应认识到：公共关系绝不仅仅是企业的专利，各类社会组织都需要借助公共关系来树立自已的良好形象，从而创造更有利于自身运行发展的内外环境。政府也不例外，也需要公共关系。有的学者明确指出：中国政府的公共关系就是要运用公共关系知识，特别是来自企业组织的公关方法更好地履行政府的职能。公共关系作为一门新兴的管理科学，在全球经济一体化趋势不断加强的今天，对于国家之间、地方政府之间的相互交往、经济贸易、文化交流、民族和谐、社会进步、经济发展等方面日益发挥着不可或缺的作用，在各行各业中得到了广泛的运用和发展，巳经成为政府、企业、社团组织促进自身健康发展的重要学科。

2、政府公共关系是指以政府为主体，通过发挥决策咨询、舆论引导、信息交流、协调沟通、公众服务、形象塑造、危机管理等职能，与社会公众建立良好关系，以维护政府良好形象，体现政府管理思想的一种科学活动。其中包含这样几层意思：政府公共关系的行为主体是国家行政机关，有社会公益性和政府行为权威性；有传播沟通、行为规范的职能，有政策导向性和传播垄断性；要与社会公众建立良好关系，有全民参与性；体现政府科学管理思想，有切实维护政府良好形象的功能。

3、地方政府，是指管理国家一个行政区事务的政府组织的总称，它是应对于中央政府而言。中国的地方政府除特别行政区外，共分为四级：即省级、地（市）州级、县级和乡（镇）级。目前我国地方政府的主要作用是连接中央和地方的纽带，既要传达中央的各种指示精神，贯彻落实中央的路线、方针、政策；也要及时将地方群众的意见、建议反馈至上级、直至中央。用公共关系学来说，地方政府是中央和地方沟通的媒介，承担传播和反馈的角色。

(2)什么是公共关系的构成要素

社会组织、媒介、公众是公共关系的构成要素，公共关系要素是构成公共关系最基本、最主要的成分。

使社会组织与公众发生互动的人和事物被称为公共关系媒介。人在社会组织与公众的互动中，承担着沟通信息协调关系的重要的媒介作用。符号、声息图像、实物等事物也是公共关系重要的沟通媒介。它们主要起传递信息和情感的作用。报刊、图书、电视、电台、电影、幻灯展览、广播、会议、演讲、对话、标语、公告牌、纪念品、礼品等均属此类。

(3)公共关系职业资格证怎么考

申报条件：一，助理公共关系师;1.本科以上或同等学历学生；2.大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者；二，公共关系师;1.已通过助理公共关系师资格认证者；2.研究生以上或同等学历应届毕业生；3.本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；4.大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。三，高级公共关系师;1.已通过公共关系师资格认证者；2.研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；3.本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者；4.大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。考试时间：每年统考四次，时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式，由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。

(4)什么是公共关系的四步工作法

公共关系的四步工作法就是公共关系得以进行的四个过程，具体为：

1、公共关系调查：通过环境分析、舆论分析或形象分析，确定公关的对象和问题；

2、公共关系策划：根据公关问题确定公关目标，制定公关计划和设计公关方案；

3、公共关系实施：根据公关的目标、计划和方案实施各种传播沟通活动；

4、公共关系评估：根据调查、反馈的信息评估公关活动的效果，寻找新的问题，确立新的公关目标，调整原有的公关计划。

关键词： 为什么 建立 良好 公共关系