如何提高导游服务质量 |
| 更新时间: 2020-09-24 00:00:00 |
政府: 1、政府应该健全完善有关导游服务质量的法律法规。 2、提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度。 3、建立导游服务质量的监控体系。 4、建立规范化的导游培训制度。 旅行社: 1、建立合理的导游薪金制度。 2、对导游人员进行合理激励。 3、建立导游绩效考评机制。 4、控制导游服务的偏差。 关键词: 如何 提高 导游 服务 质量 |
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