如何提高个人的沟通能力 |
| 更新时间: 2020-09-16 00:00:00 |
培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点: 1、沟通前认真思考。要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通; 2、悉心倾听。不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听; 3、勇敢讲出。坦白讲出自已的内心感受、想法和期望; 4、不能口出恶言。恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"; 5、对事不对人。不可拿身边的同事进行举例; 6、理性沟通。有情绪时应当及时避免沟通; 7、敢于认错。应当勇于承担责任,敢于承认自己的错误; 8、要有耐心,也要有智慧。在沟通时,应当分析对方所表达的重点,针对重点进行相关的沟通。 关键词: 如何 提高 个人 沟通 能力 |
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